Algemene Voorwaarden

BRIGADE Assist is een AI-gestuurd marketingplatform waarmee je social media content kan creëren, plannen en publiceren. De dienst omvat:

• AI-gegenereerde captions en afbeeldingen
• Content planning en kalender
• Publicatie op social media platforms (Instagram, Facebook)
• Marketing strategie inzichten
• Brand templates en brandbook bij opstart

• Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken
• Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je account
• Eén account per organisatie (MVP-fase)
• Je mag je account niet delen met derden

• Scout: € 99 per maand bij jaarlijkse betaling, of € 132 per maand
• Captain: € 149 per maand bij jaarlijkse betaling, of € 199 per maand
• Commander: € 189 per maand bij jaarlijkse betaling, of € 252 per maand — nog niet te koop, wachtlijst
• Opstart en brandbook: € 0 tijdens de beta, normaal € 499 — inclusief merk-DNA, brandbook, templates en onboarding
• Betalingen worden maandelijks afgeschreven via Stripe
• Je kan op elk moment opzeggen. Het abonnement loopt door tot het einde van de lopende maand
• Prijzen zijn exclusief BTW

• De eerste 25 klanten (“ambassadors”) ontvangen levenslang 50% korting op de maandelijkse abonnementsprijs
• “Levenslang” betekent: zolang het account actief blijft en het abonnement niet wordt onderbroken voor meer dan 60 dagen
• De ambassador korting is niet overdraagbaar
• De setup is gratis voor alle klanten, inclusief ambassadors

• Content die je uploadt (foto's, logo's) blijft jouw eigendom
• AI-gegenereerde content (captions, afbeeldingen) wordt jouw eigendom zodra het gegenereerd is
• Je geeft ons toestemming om jouw bedrijfsnaam en sector te gebruiken voor AI-verwerking
• Wij claimen geen eigendom over jouw content

• AI-gegenereerde content is een suggestie. Je bent zelf verantwoordelijk voor het publiceren ervan
• AI-afbeeldingen worden gegenereerd via Google Imagen. Wij garanderen niet dat elke generatie succesvol is
• Er gelden dagelijkse limieten op AI-generatie om misbruik te voorkomen
• We sturen geen persoonlijke gegevens naar AI-diensten

Bij de opstart analyseren we je website om je merkidentiteit vast te leggen: je kleuren, je lettertypes en je logo. Dat is de basis voor elk ontwerp dat we daarna voor je maken.

Om je kleuren juist te meten laden we je pagina zoals een bezoeker hem ziet en maken we er een schermafbeelding van. Alleen zo zien we wat er werkelijk geschilderd wordt — kleuren die in een foto of een verloop zitten, staan nergens in de broncode.

• We lezen alleen publiek toegankelijke pagina's. We loggen nergens in en omzeilen geen afscherming
• We respecteren robots.txt. Sluit die onze analyse uit, dan voeren we ze niet uit en vragen we je de kleuren zelf op te geven
• De schermafbeelding gebruiken we uitsluitend om kleuren en lettertypes te meten. Ze wordt niet gepubliceerd, niet gedeeld en niet gebruikt om je website te reproduceren
• We bewaren de schermafbeelding maximaal 30 dagen. Daarna blijft alleen het gemeten resultaat over: een handvol kleurcodes en lettertypenamen
• Je kan ons altijd vragen de analyse te verwijderen of opnieuw uit te voeren

Je geeft toestemming voor deze analyse wanneer je deze voorwaarden aanvaardt, vlak voor je je brandbook aanvraagt.

• Publicatie op Instagram en Facebook gebeurt via de officiële Meta API's
• Je geeft ons toestemming om namens jou te publiceren wanneer je op “Publiceren” klikt
• Wij publiceren NOOIT automatisch zonder jouw expliciete actie
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de content die je publiceert
• Je kan de koppeling met social media accounts op elk moment verbreken

We streven naar 99.9% uptime maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd.

• We zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van AI-gegenereerde content
• We zijn niet aansprakelijk voor problemen met social media platforms (API wijzigingen, account beperkingen)
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 3 maanden aan ons hebt betaald

• Je kan je account op elk moment opzeggen via de app of per email
• Na opzegging heb je 30 dagen om je data te exporteren
• We behouden het recht om accounts te beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden 30 dagen vooraf gecommuniceerd. Door de dienst te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

BRIGADE.
Email: hello@brigade-assist.be
België